Seniorama
Le prêt-à-porter des seniors
Difficile d’habiller un proche ?
Découvrez des vêtements pensés pour simplifier chaque geste au quotidien.
Espace Professionnel
Maison de retraite, association tutélaire, tuteur privé ou autres structures...
Gagnez du temps et simplifiez votre quotidien grâce à Seniorama.
Vous accompagnez des seniors au quotidien ? Nous avons conçu des outils pensés pour vous :
Créez un compte professionnel en quelques clics
Optez pour l'option qui vous convient le mieux
Et surtout... Bénéficiez d'une prise en charge adaptée aux besoins de vos seniors
Moins de paperasse. Plus d'efficacité. Pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Découvrez nos collections et produits
Paiement 100% sécurisé
Livraison rapide 4 à 5 jours ouvrés
Échange & Retour possibles
Service client 100% réactif
FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions que vous vous posez fréquemment.
Notre équipe est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Par téléphone : 06 87 48 00 90
Par email : seniorama.veti@gmail.com
Nous vous répondons avec rapidité et bienveillance, pour vous apporter une solution claire et efficace.
Vous êtes tuteur indépendant, membre d’une association, ou vous travaillez dans une structure d’aide aux personnes âgées ?
Alors cet espace vous est dédié.
Il vous donne un accès privilégié à l’ensemble des produits et services spécialement pensés pour les professionnels de l’accompagnement senior.
Pas de panique : chaque fiche produit contient un guide des tailles clair et détaillé.
Et pour encore plus de tranquillité, sélectionnez l’option « Taille à vérifier » lors de votre commande.
Notre équipe contactera directement la personne la plus proche du bénéficiaire pour valider la taille la plus adaptée.
C’est simple : sélectionnez l’option « Marquage », disponible gratuitement lors de la validation de votre panier.
Nous apposerons une étiquette personnalisée pour faciliter l’identification des vêtements.
Pas d’inquiétude : contactez notre service client au 06 87 48 00 90.
Un conseiller vous accompagne pas à pas pour résoudre le problème rapidement.
Nous proposons deux options de livraison, selon le type de commande :
– Colissimo (La Poste)
– DPD (transporteur privé)
Quel que soit le mode de livraison, elle s’effectue sous 72h maximum après votre commande.
Aucun souci ! Il vous suffit de nous contacter :
– par e-mail
– ou via le formulaire accessible sur notre site, en cliquant sur « Contactez-nous »
Notre équipe vous accompagnera pour faciliter la démarche.
👉 Les articles doivent :
- Être dans leur état d'origine
- Ne pas avoir été portés
- Être accompagnés de leur preuve d’achat
⚠️ Les articles retouchés ou personnalisés ne peuvent être ni échangés ni remboursés, sauf si l’erreur vient de notre part.
Nous proposons deux moyens de paiement :
– Carte bancaire (CB) : disponible pour les particuliers et les professionnels.
– Paiement à réception de facture : réservé aux professionnels uniquement.